赢想力是一家的中小规模的公司,但是这丝毫不会对天津强讯的工作效率和工作热诚有任何影响,在项目的实施过程中与客户建立了良好关系,最终通过了公司领导的验收,达到了双赢的目的
呼叫数据资源

    TO B 海量企业数据

  • 拥有全球数亿企业数据,其中中国数量4000万+;
  • 全国数千万的商户数据,全面覆盖销售机会;
  • 数据详尽且实时更新,确保营销效果

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    天津电话呼叫中心提供的电话调研服务,既可为企业直接提供电话调研服务,同时也可成为市场调研行业的最佳合作伙伴
    天津呼叫服务中心可以主动地、或根据客户的要求通过话务代表向客户进行有效回访是企业获取市场信息或提供客户服务的最重要及最便捷途径 天津电话销售外包公司的话务员可以通过严格的培训以及丰富的话务处理经验,并辅之科学的管理方法,话务代表进行快捷、标准、专业的咨询解答

    TO C 动态行为数据

  • PB级的数据存储,67万条数据,全面覆盖To C销售机会;
  • 运营服务、通信娱乐、交互行为、位置轨迹,全面剖析C端客户;
  • 电商数据分析客户,掌握客户整体特征,筛选精准目标客户群体

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真实客户案例
电子商务/零售 金融服务 商务服务 软件 教育 政府及其他
  • 建立客户回访提醒任务,到提醒日期,系统会自动弹窗提醒
    项目介绍

    SAP创立于1972年的德国,是全球商业软件市场的领导厂商。呼叫中国企业联系业务。10个坐席,时长2个月

    呼叫效果

    将近1000个企业有兴趣进一步了解

  • 天津电话呼叫人员可以方便、快捷的发送客户所需的信息到客户手机上,体现出一个专业销售服务过程
    项目介绍

    车训师是一款手机端的汽车销售客户管理系统,电脑端主要展现数据报表分析。是一款小而美的汽车销售客户管理软件 10-12个人团队

    呼叫效果

    一个月下来有2000个意向客户需要进一步沟通了解

  • 通话录音,确保重要内容不遗漏;新同事也可以根据录音内容来总结、提高自身销售水平
    项目介绍

    睿新汽车后市场云服务平台是一套适合店面商家和客户端的管理系统,是结合互联网经验理念的店面管理软件 此次邀请商户参与店面管理系统八折活动 3-5个人团队

    呼叫效果

    一个月下来将近300个客户愿意参与此次活动

  • 通话记录和统计报告,让企业管理层不用在看电销员的通话表了
    项目介绍

    成都新生代软件有限公司是专门进行企业管理软件开发的高科技企业,通过电脑软件系统管理企业的采购,仓储,生产,成本,销售等业务 10-12个团队

    呼叫效果

    将近1000个客户愿意上门演示此软件系统

  • 呼叫中心系统会直接提供各坐席的通话的数量和每通电话的录音和时长,可按日、周、月等时段生成数据
    项目介绍

    专业从事网络营销软件开发、企业管理咨询以及推广技术服务的企业,邀请当地企业参加网络营销的总裁班免费课程。五个坐席,时长1个月

    呼叫效果

    将近500位老总有意前往参会

  • 坐席客户数量的增减情况,系统也会生成对应报表,为企业发展提供必要的数字依据
    项目介绍

    成都致远方达科技有限公司一家做三维设计软件解决方案的公司。针对成都的企业主。3个坐席两个月

    呼叫效果

    平均每天30个意向客户愿意深入了解

  • 随着呼叫中心向利润中心转变的需求越来越强,互动营销中心是天津电话销售外包呼叫中心发展的必然趋势
    项目介绍

    盈交易APP是欧洲著名的金融社交投资集团Ayondo(受英国和德国联邦金融监管局监管,持有FCA全牌照)旗下,全中文界面的多资产交易平台 2个坐席2个月

    呼叫效果

    唤醒客户,客户再次使用率达到25%以上

  • 越来越多的企业,特别是大型企业会将更多的业务功能与应用,通过与天津电话呼叫中心服务的整合来实现
    项目介绍

    飞企互联科技股份有限公司是一家新三板上市公司,专门做企业管理软件的,可以帮助到贵公司提高员工工作效率,完成完全电子化管理公司日常事务

    呼叫效果

    一个月左右有300个意向客户深入沟通,部分客户要求上门演示

  • 呼叫中心开始成为整个商务过程的有机部分
    项目介绍

    罗杰韦恩教育全国首创的少年儿童兴趣培养加综合素质教育的先行者和领路人。呼叫全国6万多家教育企业寻求课程合作。8个人的团队

    呼叫效果

    将近2千个教育同行愿意以各种方式进一步了解

  • 呼叫中心从成本中心转化为利润中心,改变了呼叫中心的业务模式.由被动提供服务到充分发掘客户价值,主动出击为企业创造利润
    项目介绍

    中国天使投资人学院是国内唯一一家专注于培养合格天使投资人的教育机构。此次活动邀约投资人共同见证全球天使投资界的顶级盛会 时长4个坐席半个月

    呼叫效果

    将近200个客户前往参加。

  • 天津呼叫服务中心提供客户信息采集、客户需求分析、客户价值分级、客户需求满足
    项目介绍

    北京有志者成信息咨询有限公司是全球一家全球领先的人才测评方案提供商。4个坐席一个月

    呼叫效果

    每个坐席每日平均意向客户高达15人

  • 以及企业的客户服务、信息发布、市场调研、直接营销和形象展示的服务
    项目介绍

    学大教育针对小学初高中学生开展了一个免费一对一辅导试听活动,对考生的测试情况给予一对一的分析,让孩子在新学期提前对自己的学习水平有明确认识和定位。按照效果计费

    呼叫效果

    单个意向效果每日平均意向客户高达15人

话务员风采
通过呼叫中心提供的沟通方式,使得人们把真实的意思更加快速的传递给对方,使传统的沟通方式变的非常简单
天津电话销售外包成本非常的低,并节省的各个咨询办事环节,用户可以足不出户
投资回报率概况
  • 55%左右

    接通率

  • 3%-10%

    意向率

  • 2%-10%

    转化率

呼叫职场展示
真实合作客户
  • 天津呼叫中心平台推出和成功运营,为众多的服务提供商和内容提供商提供业务通道和收费渠道
  • 呼叫营销外包
  • 使得数据业务内容讯速丰富,且由于业务使用的简单、安全,使用户可以享受到丰富快捷、个性化的高质量服务
  • 常规一个客户服务人员一天最多接纳十来个用户,通过呼叫中心热线变成了100个甚至几百个
  • 天津电话营销外包服务,不但提高了解决问题的质量和速度,同时减轻了服务提供商的企业压力
  • 成百倍的增加了企业业务发展的经济效益
  • 如何来建立一个适合企业所在行业特点、符合企业所在阶段的卓越的呼叫中心
  • 天津呼叫中心公司
  • 关于这个问题,有人认为重要的是技术,也有人认为技术不重要而是运营管理很重要
  • 天津呼叫中心哪家好真是仁者见仁、智这见智
  • 那么,有没有一个科学的方法来建立起卓越的呼叫中心呢
  • 一个卓越的呼叫中心,不是靠技术领先建起来的,而是靠周密细致地规划出来的
  • 可以说没有好的规划和合适的策略,就没有合适的呼叫中心
  • 天津电话呼叫服务可以把客户信息录入、分类条件模糊查询,可将现有的大量客户信息以文件的方式批量导入
  • 话务员接听完电话后,话务员可以选择暂停服务或在线
  • 同时达到更有效地沟通,无论是向决策层报告,还是与团队成员分享
  • 并且数据的挖掘和整理,是绩效改善过程中的重要环节
  • 天津电话呼叫中心赢想力进行数据分析的目的:运营管理  项目控制、产品分析、员工考核管理等
  • 行业解决方案

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